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好車主信用卡好不好?一站式服務省錢又省事兒
南京車網 2020-03-24 17:52:29 20785瀏覽 編輯:Jason

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一直以來,圍繞車主衍生出的汽車消費金融服務領域,是各大銀行消費金融業務發力的主要方向之一。但如何有效整合車主后消費市場各個服務環節,并通過打造一流、高效的線上線下聯動服務實現用戶的保有與增長,一直都是行業想要解決的痛點。而對于平安好車主信用卡來說,上述問題的解決恰恰是其一直以來的優勢所在。

1月8日,中國平安保險(集團)股份有限公司(下稱"平安集團")旗下的平安銀行與平安產險強強聯合,在行業內率先推出“集大成”的車主服務方案——平安好車主信用卡。

據悉,這款車主必備“神卡”,不僅自帶“平安行”保障,還能夠通過精細化的線上運營,對車主消費習慣和生活偏好等進行分析,為車主提供精準營銷和個性化服務,包括高返現的加油優惠、更方便的洗車、代駕、接送機等車主服務,讓車主省錢又省事。更重要的是,車主們通過一個賬戶還能享受到平安銀行信用卡既有的優惠生活消費生態圈,真正將產品、活動和服務覆蓋到衣食住行各個場景,實現了為車主提供一站式、全生命周期的生態服務。

“信用卡不是一張冷冰冰的卡片,而是基于卡片背后我們有著全方位的一站式服務,這些服務是基于平安口袋APP和平安好車主APP的雙APP互動。從信用卡工具到APP運營,這也是順應客戶習慣和需求的趨勢。”平安銀行信用卡中心總裁俞如忠表示。

事實上,平安好車主信用卡是平安集團綜合金融的代表性產品,實現了“一卡三通”的客戶經營體系,即雙方整合產業資源,通過權益打通、APP打通、服務打通,全面覆蓋車主客戶的生活場景、工作場景,為廣大車主客戶提供一站式、全生命周期的汽車服務。其中,權益打通是將產險的車服務權益優勢和銀行完善的金融功能和豐富的生活權益進行整合;APP打通是平安產險好車主APP和平安口袋銀行APP的互通,客戶在兩個平臺所見界面一致,實現“一個界面、雙向可查、一鍵服務”;服務打通實現的是線下聯動、資源整合,全國各城市整合產險及銀行的屬地化資源,持續升級已有權益體系。

近年來,平安不斷深化“金融 科技”、“金融 生態”戰略,對內深挖業務場景,強化科技賦能,對外輸出領先的創新產品及服務,發揮科技驅動力,促進行業生態的完善和科技水平的提升。平安好車主信用卡的推出,正是得益于平安銀行及平安產險持續多年的針對車主客戶生態圈的深耕,不僅布局“看車、買車、用車”全流程的業務場景,而且結合億級車主客戶的數據分析持續利用科技優化客戶體驗,并整合“與車相關”的上下游產業鏈資源,實現產品和服務全面覆蓋車主全生命周期。作為平安“金融 生態”模式下的“優等生”,未來平安好車主信用卡將成為更多車主首選的信用卡。

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